🥇SPECIAL JO 2024 - Cours individuels 20h en 100% VISIO (Langues au choix ) E-learning (asynchrone)

Dernière mise à jour : 20/02/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation

Objectifs de la formation

Développer des compétences professionnelles en langue pour mieux accueillir et renseigner les clientèles internationales.

Le programme pédagogique est axé sur l'accueil de grands événements sportifs et vise à développer les compétences linguistiques nécessaires pour interagir avec les visiteurs étrangers, les athlètes et les officiels pendant l'événement.

Programme de formation

Ce programme LANGUES A DISTANCE (100% VISIO) pour les Professionnels du Tourisme (langues disponibles : ANGLAIS - ITALIEN - ESPAGNOL - ALLEMAND - PORTUGAIS - FRANÇAIS FLE - RUSSE) a été étudié pour satisfaire les différents profils de postes présents dans ce secteur en fonction des niveaux de langues des apprenants. Le programme est donc entièrement personnalisé.

Voici les compétences développées selon le profil :

 

LES SALUTATIONS ET LES PRESENTATIONS

  • Se présenter en anglais : nom, nationalité, rôle pendant les événements sportifs.
  • Saluer les visiteurs étrangers et répondre aux salutations courantes.
  • Pratiquer des conversations professionnelles avec des athlètes et des officiels.

LES EXPRESSIONS UTILES

  • Phrases courantes pour donner des indications vers les sites sportifs.
  • Poser des questions simples sur les besoins des visiteurs (ex. : "Comment puis-je vous aider ?").
  • Pratiquer des dialogues pour gérer les situations courantes : obtenir des billets, demander des informations sur les événements, etc.
  • Apprendre les phrases essentielles pour gérer les situations d'urgence (ex. : signaler un incident, demander de l'aide médicale, etc.).

LE VOCABULAIRE LIE AUX SPORTS

  • Apprendre les noms des sports les plus populaires.
  • Le vocabulaire des installations sportives et des événements.

LES SCENARIOS DE COMMUNICATION (AU CHOIX DE L'APPRENANT) 

  • Jeux de rôle pour simuler des interactions avec des visiteurs étrangers : demander leur destination, donner des indications, etc.
  • La rédaction de courriels professionnels et de rapports en anglais.
  • Simuler des entretiens avec des journalistes anglophones.
  • Comprendre et utiliser le vocabulaire spécifique aux médias sportifs.
  • Simuler des échanges avec des officiels ou arbitres lors des épreuves

Chaque niveau doit être adapté en fonction du niveau de compétence actuel des participants. Des ressources pédagogiques telles que des livres, des vidéos, des jeux de rôle et des activités interactives seront utilisées pour rendre la formation plus engageante et efficace. Le module se déroule en 100% visio.

Public visé

Professionnels du tourisme ayant un contact avec une clientèle internationale et souhaitant perfectionner son niveau en langue étrangère et acquérir les compétences clés pour l'organisation de grands événements sportifs dont les jeux olympiques de #Paris2024.

Prérequis

Prérequis pédagogique : 

  • Tous niveaux acceptés

Prérequis techniques : 

  • Maîtrise d'internet (pour la Formation à distance)
  • Ordinateur (Windows/Mac) ou Tablette (IpaD/android) avec accès à internet Haut Débit ou 4G (minimum 5 Mbps) et disposant d'une caméra, microphone et hauts parleurs pour se connecter en visioconférence
  • Navigateur Google Chrome (recommandé)/Firefox

Modalités pédagogiques

Le module se compose des modalités suivantes :

  • 20 heures de cours en visioconférence avec formateur natif.

Le module se déroule en cours individuels par visioconférence à distance avec un formateur de langue maternelle. Les réservations des cours visioconférence se font du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 (UTC+1) directement avec le formateur. Rythme flexible de 1 à 5 séances d'1h par semaine. Le rythme pourra être adapté pendant le parcours de formation.

Rythme flexible de 1 à 5 séances d'1h par semaine. Le rythme pourra être adapté pendant le parcours de formation.

  • En option : Certification Professionnelle à l'issue du parcours de formation (TOEIC, CLOE, LILATE, English 360) - Nous contacter préalablement (coût de la certification non inclus dans le tarif)

Moyens et supports pédagogiques

Cours en visioconférence :  le formateur prendra contact avec le stagiaire pour réserver les cours en visioconférence selon leurs disponibilités communes.

Le formateur agrémentera le parcours de formation avec diverses ressources pédagogiques adaptées au niveau et aux besoins du participant.

Modalités d'évaluation de la formation et de suivi

  • Test de positionnement pour estimer le niveau initial du stagiaire et déterminer les compétences actionnelles.
  • Entretien en visio en amont de la formation pour évaluer les besoins et attentes de l'apprenant et présenter le parcours de formation et son fonctionnement (et le cas échéant, le passage de la certification).
  • Suivi pédagogique régulier et accompagnement par la responsable pédagogique tout au long du parcours (évaluation en début, mi et fin de parcours)

A l'issue de la formation, l'apprenant est évalué par le formateur et reçoit une attestation de fin de formation et Certificat de niveau Digilangues basé sur le Cadre Européen (CECRL).

Le stagiaire obtiendra une attestation d'assiduité et un suivi des séquences avec le nombre d'heures permet d'attester la réalisation des heures FOAD.

Informations sur l'admission

Entretien et test de positionnement en amont de la formation.

Profil du / des Formateur(s)

Les cours en visioconférence sont dispensés et encadrés par des formateurs de langue maternelle, tous diplômés et expérimentés.

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