Mieux communiquer avec son équipe pour renforcer la collaboration À distance

POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ? 

Manager, c'est dépasser son statut d'expert et savoir développer des compétences de gestion des relations humaines. La communication est donc un outil essentiel du manager qui doit s'adapter en fonction des profils et des situations rencontrés.

Dans des situations qui deviennent de plus en plus complexes eu égard de l'environnement externe : COVID-19, quête de sens au travail, risques psycho-sociaux par exemple, créer l'alliance, désamorcer les conflits potentiels, savoir construire des messages de manière stratégique sont devenus des enjeux incontournables pour le manager dans son rapport à son équipe.

Objectifs pédagogiques

• Analyser sa façon de communiquer avec chaque collaborateur
• Organiser sa stratégie de communication en fonction de chaque profil et des situations de management
• Utiliser les techniques de communication pour développer son affirmation de soi

Identifier les principes de la communication interpersonnelle pour faciliter la collaboration

• Savoir « cadrer » sa communication : travailler la relation pour donner du sens à l'information – mieux se connaitre
• Identifier l'importance du feedback
• Pratiquer l'écoute active et l'art du questionnement pour clarifier son intention
• Identifier et gérer plus efficacement l'influence de ses émotions dans sa communication

Cas pratique : mise en situation via des jeux de rôle pour vivre les logiques de la communication interpersonnelle, avec débriefing à chaud.

Adapter sa communication managériale en fonction des contextes et des personnes

• Animer ou intervenir en réunion d'équipe : maîtriser l'influence de son comportement dans les réunions avec ses équipes.
• Comment mener les différents types d'entretien : motivation, recadrage, annuel d'évaluation ou de développement, de fixation d'objectif? Quelles bonnes attitudes adopter ?
• Trouver la bonne distance dans les relations informelles
• Savoir rester disponible pour ses collaborateurs

Cas pratique : mises en situation débriefées par le formateur et le groupe autour des différents types d''entretien.

Faire face aux situations délicates

• Analyser les situations difficiles pour les résoudre
• Intervenir à bon escient en situation de conflit
• Capitaliser, partager pour progresser et définir des bonnes pratiques

Cas pratique : entretien de résolution de conflit

La formation fait l'objet d'une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis à vis des prérequis et objectifs de la formation

La progression en cours de formation fait l'objet d'une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation abordés.

L'atteinte des objectifs pédagogiques de formation est évaluée à la fin de chaque formation.

La formation est évaluée à l'issue de la formation : questionnaire à chaud et à froid.

Une certificat de réalisation est transmis  au stagiaire à l'issue de la formation.

L'accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Ces conditions sont définies en amont lors de l'inscription.

Au cas par cas, nos équipes prendront contact avec vous pour étudier les aménagements dont vous pourriez avoir besoin en formation. Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour y répondre favorablement.

Votre interlocutrice privilégiée est Marie Charpentier, référente handicap, et joignable aux coordonnées ci-après : [email protected] ou au 04 42 16 80 10 / 06 06 71 96 05.

Plus d'informations sur cette page . Nous vous invitons à consulter également notre livret d'accueil des apprenants en situation de handicap.

L'inscription à nos formations s'effectue en ligne depuis notre catalogue de formation via un formulaire.

Une fois votre demande d'inscription en ligne effectuée, un accusé de réception vous est envoyé par mail vous confirmant la bonne réception de votre demande.

Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais. 

Votre employeur (ou vous même si vous êtes demandeur d'emploi) recevra ensuite par mail le programme, le devis et la convention de formation, à nous retourner signée électroniquement (par votre employeur ou vous-même si vous êtes demandeur d'emploi). Ces éléments vous seront demandés si vous souhaitez effectuer une prise en charge auprès de votre OPCO.

L'inscription a une formation est considérée comme ferme et définitive à réception de la convention de formation signée.

Les convocations sont envoyées à J-7 avant le début de la formation, sous réserve d'un nombre suffisant de participants à la session. 

Si la formation que vous souhaitez suivre nécessite des prérequis, nous nous assurerons également que vous les remplissiez soit par des tests en amont de la formation, soit par un échange et audit téléphonique. Le stagiaire sera ensuite invité à répondre à un test d'autopositionnement au regard des objectifs de la formation. Ses besoins et attentes seront sondés en amont de la formation

Cette formation sera assurée par Cédric ANGELIER, formateur et expert en Conduite et Management de Projet.

Passionné par la transmission et le développement des compétences, Cédric Angelier se considère comme un accélérateur de particules apprenantes.